湘潭“莲城电工”平台让数据多“跑路”让用户少“跑腿”

作业现场。

红网时刻湘潭12月3日讯 （通讯员 杨铭）“没想到做变压器试验也可以‘一次都不跑’，‘莲城电工’服务真的是又快又好！”12月2日，湖南民生药业有限公司的周女士在亲身体验了一次“莲城电工”综合能源电气体检业务后深有感慨。

“以前申请一台变压器会有很多环节流程，时间也比较长，而现在只需要在“莲城电工”上轻轻一点，就会有专业人士上门服务，服务快捷方便。”周女士说，这次下单也是抱着试试看的心情，没想到从下单到工作人员联系她，不到5分钟，从查勘到服务也是非常快捷。

“莲城电工”是国网湘潭供电公司携手湘潭电力行业协会以及相关能源企业，共同向用户提供电工上门、综合能源、电动汽车等服务的线上服务平台。该平台整合了各方优势资源，以面向广大用电客户提供能源消费互联网平台的形式，给客户带来“京东网购+高德打车”式的便捷体验，给经认证的电工提供“美团骑手”式就业途径。客户家中如发生内部用电故障，仅需使用手机通过“莲城电工”在线下单，便有专业电工师傅上门维修，真正打通供电服务“最后1米”。

停电不用慌 莲城电工是赶跑黑暗的“奥特曼”

抢修现场。

随着最后一道粉蒸肉上桌，就着热腾腾的年夜饭，湘潭市民刘先生一家五口刚准备举杯欢庆，“啪”的一声，突如其来的黑暗让大家一下没反应过来，刚刚还热闹喧哗的客厅一下没了声音。“过年停电？不可能吧！？”小儿子说。刘先生看了看窗外邻居家的灯火通明，安慰道：“别担心，爸爸召唤‘奥特曼’叔叔。”随即，刘先生在手机上打开“莲城电工”小程序，在线呼叫电工上门服务。

不一会儿，“莲城电工”刘师傅到达客户家。刘先生一家人正就着蜡烛的光亮吃着年夜饭。经过检查发现，由于同时打开的电器过多，空气开关烧坏了。不到20分钟，刘师傅更换好开关后，屋里恢复了明亮。

“原来这就是爸爸说的‘奥特曼’叔叔呀，太棒了！不过，叔叔不仅是‘奥特曼’，也是烛光晚餐的捣蛋鬼。”小朋友的话引得大家哈哈大笑。

这是湘潭“莲城电工”在新年期间为广大客户服务的一个个小缩影，他们舍小家为大家，只为万家灯火，保障大家有一个祥和温暖的新春佳节。

据了解，湘潭“莲城电工”24小时待命，市民有任何用电方面的需求都可以通过微信“莲城电工”小程序线上下单。（通讯员 莫吝姿）

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