国网茶陵县供电公司：随叫随到的“电保姆”

红网时刻新闻10月4日讯 （通讯员 陈艳珩）“我家没电，不知道什么原因，请问各位老乡谁有电工陈小林的电话号码？”10月1日中午12点多，茶陵县腰潞镇东山村群里弹出了一条消息，村民在村组群里求助。

陈小林是国网茶陵县供电公司腰潞供电所的一名工作人员，看到这条消息的时候，他从外面抢修回来，端起碗才刚吃了几口饭。“有个客户家里没电了，我得马上过去看看。”他跟妻子交代了一句，放下碗就往外走。“吃完了再去吧，也不差这几分钟，要不等你回来饭菜都凉了。”“人家可能也在等着电做中午饭呢，你们先吃吧，我弄好就来了。”陈小林骑上摩托车，一溜烟就往客户家去了。

客户住在东山村，离腰潞镇大概10公里，陈小林到达客户家里的时候，客户正心急地在门口张望，看到他非常高兴：“没想到你来得这么快”。原来客户做午饭的时候，忽然没电了，电饭煲里的饭正煮到一半，电磁炉上的菜也没熟，家里还有几个客人，不由得非常着急，但又不知道电工的电话，所以在群里求助。

陈小林检查了一下，发现是客户同时段使用的用电设备过多导致开关烧坏。“不要紧，很快就能修好。”他安慰客户，并手脚麻利地更换了一个新开关。合上开关送上电，叮嘱了客户几个安全用电的注意事项，陈小林收拾工具就准备离开，客户极力挽留他吃中午饭，他笑着说：“不要客气，帮你们解决用电问题本来就是我分内的事。这是我的电话，以后有问题找我就行了，我随叫随到。”

陈小林管辖的客户大约有三千户左右，哪家客户住在哪里他都非常清楚，客户有需求的时候他都能做到快速准确上门服务。

据悉，为了保障国庆期间广大民众的可靠供电，国网茶陵县供电公司制定了详细的保电方案，各部门安排了节假日期间常态化值班人员24小时值守，确保在突发状态下快速响应客户需求，做到用电“零隐患”，服务“零距离”，为广大民众送上一份可靠供电的坚实承诺。

为什么95598不能随便打，看完评论区就懂了

大家好，我是燕子，乐于分享各种杂事观点，对于文中提及之事，欢迎各位看官留下自己的看法！

我朋友国家电网的，正好负责我们小区这个区域。他给我说过一句话，天塌下来他给我顶着，别打95598。

上一次忘记缴费，别人把我家电表关了，然后我在小区群要到了他的电话，结果他说24小时之内给我弄好得第二天。然后我就拨打了95598，当时大半夜9:00他直接光速来我家帮我打开电表[泪奔][泪奔]

这个饭碗端得不容易，一不小心，5000就没有了，多则5万，上上下下谁也推脱不了。

手机号码绑定供电服务，总是不帮更换用户，拔了95598，立刻解除，这效率杠杠的。

1.5元一度的电费太贵了，可以打这个电话吗？

真的扣钱啊，所你们不要随便打这个号码，别问我咋知道的，被扣了多少次，我已经数不过来了[流泪][流泪][流泪]

只是家门口的接头松了而停电，找不到电工，打了95598，结果来了一车人，个个还是客客气气的，把我都整不会了[泪奔]

就算是山卡拉的地方停电，打了95598，都能用最快的速度把电给咱解决了，服务态度没得说。

电表有问题去找营业厅，那边人说电表正常的，后来打了国家电网的电话，马上营业厅那边的电话就过来了说马上给修，态度也不是去营业厅找的时候那样子了

负责区域要是有人打过三次，就算是正式工也没得商量，直接辞退。

总之一句话，打了95598，不管是好事还是坏事，一律都被当成投诉，得饶人处且饶人，没事别打这个号码。

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