坚守一线的最美物业人——李剑

开栏语

每个人都有家，有家的地方就离不开小区，离不开物业。有人说，业主和物业是“鱼和水”，也有个别人，挽起袖子，叉着腰，说是“水和火”。

我们相信，每名物业人，或许服务态度有好坏，但服务初衷无对错之分。请相信，物业人也有家，他们在服务别人之时，也被自己所在小区的物业服务，他们也是居民，因此，助人就是助己，他们懂。

无论怎样，记者只用事实说话，会真实记录物业人的付出与奉献，让我们一起用善意的目光，关注、理解、支持物业，这不仅让业主与物业增进互信，有效推动小区建设，更能说明一个道理：家，就该是幸福的地方，物业就是离您最近的幸福守护者。

齐齐哈尔新闻网10月19日讯 (记者 李勇)虽然他们的岗位没有那么光鲜亮丽、令人瞩目，可是他们始终默默无闻穿行在小区内，为广大业主服务着…… 他们就是物业工人。

10 月 16 日上午，市劳模、小区物业工人李剑和同事正在景新小区和平综合2 号楼为居民更换自来水管线，及时处理居民家中跑水问题。49 岁的李剑是新天物业房地产集团广信物业分公司新民物业客服中心的一名电工，每天骑着电动车穿行在其管辖的多个小区里进行各种维修。他对记者说： “我从1989年开始从事物业工作，已经干了 31 年，不管什么情况我都坚持，我相信坚持就是胜利。”凭着这股敬业精神，再加上他刻苦钻研、兢兢业业的做事态度，赢得同事和业主们的一致好评。除了熟练地掌握本岗位所需的基本技能和业务外，他还参加物业日常的各种维修工作，大家送他个外号“万能工”。

“作为一名物业人，每天的工作都会面临不同的问题，在他心中，对于工作的敬业与热爱，使他用尽全力，发挥自身的毅力与苦干，努力完成一件件大大小小的日常维修工作，平凡的他，多年来一直坚守与付出，一点一滴地感动着业主。”广信物业公司经理高云发说道。

其实他的“主战场”总是在一些不起眼的角落。在平常的日子里，他守在自己的工作岗位默默无闻地守护业主的生活。每当接到业主的报修电话，他不论昼夜、不论是否艰苦，总是与大家第一时间冲往一线抢修，期间也受过伤，由于工作原因他对家庭总是怀有一丝丝的歉意，正因为这种“舍小家、顾大家”的精神，李剑深受业主们的好评。

李剑对于自己的技术和丰富经验表现得十分谦虚。能得到业主的肯定，是对物业人最好的奖励。对于以后工作的展望，他也有自己的想法。“希望能招收一些年轻、有干劲的员工，因为年轻人脑子活，学起来也快。在这行里，只有不断地有新鲜血液涌入才能走得更远。”李剑坚信，物业行业的辛苦会被更多的人看到。

守在大山里的电工

作者：周美玉 通讯员 张亮 文/摄 来源：

在北京昌平区的西部有一片山，平均海拔800多米，那里叫做老峪沟。大山深处有5个村子，住着1200户村民，负责他们日常用电的是三位年过半百的电力老员工。

韩世军是老峪沟营业站的站长，现年54岁的他却是老哥仨里最年轻的一个。站里只有一部工程车，会开车的也只有韩世军，所以不管上班还是值班，韩世军除了干活还是全天候的“司机”。他的老父亲去年刚刚过世，家里还有一个87岁的老母亲，可韩世军几乎连回去的时间也没有，就连春节，他都没有离开站里。

一大早，韩世军的手机就响了。对于老峪沟这里的村民来说，他的手机号就是办公电话，村民们都知道，只要有用电方面的事都会打给他。黄土洼村委会要拆房新建，需要移动接户线，韩世军和张彦福、张振华老哥仨拿上工器具，立马就出发了。

由于附近的几个村子都没有电工，三个人不仅负责着村里供电设施的维护，还担任着各村义务电工的角色。谁家停电了、跳闸了，甚至灯泡坏了，第一时间都会想到他们，而他们也从没让村民失望过。“年轻人基本都出山了，没人学电工，这么多年，村里有用电问题都是老韩他们帮忙解决的，而且向来随叫随到。”望着屋子里亮起的灯，64岁的村书记感慨地说。

回去的路上，韩世军他们被同村的一位老大爷叫住。老人家年事已高，腿脚不便，家里电表没有电了，想让韩世军他们帮着买点电。山上的孤寡老人比较多，他们连手机都没有，“掌上购电”离他们还很遥远，虽说村里也设有售电代购点，可让老人们接受新生事物并不容易，因为他们只认营业站。

拿着老人给的一百元钱和电卡，韩世军回到了站里。站里有一部电费下发器，购电需要使用银行卡。山上没有银行也没有自动存储机，韩世军都是先用自己的工资卡帮助村民购电，卡里的钱用光了，他就下山找最近的银行去存钱。

给电卡充了值，张彦福将电卡给老人送回去，又帮着老人通上了电。回来后这个号称最不爱坐着最不爱睡觉的老哥，刚换上鞋就坐在椅子上睡着了，直到被微信铃声叫醒。原来是供电所的工作群下发了临时抄表任务。“现在岁数大了，眼睛花，手机这小字看不清楚。”抄表前，张彦福每次都是提前做“功课”，把需要抄表的设备信息抄到纸上，一是看起来方便，二是心里也有个数，以免第二天误事。

不知不觉，晚饭时间到了。“我们最愁的是做饭。”别看老哥仨身体硬朗，但是却都患有不同程度的胃病。“吃饭没点儿，有时回来晚了就不吃了，有时就吃点剩的。”站内有块空地，每年韩世军他们都会自己种些蔬菜，而种的最多的是萝卜。“冬天腌上一大缸咸萝卜，能吃很久。”韩世军自诩为是三个人当中厨艺最好的，晚饭一棵圆白菜几个干辣椒，简单至极。

日月交替，鸡鸣破晓，第二天天刚蒙蒙亮，村民早起开始忙碌了。韩世军也开上车和张彦福一起开始抄表工作。

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