​“姑娘，我能抱抱你吗？”

2021年12月29日下午

国网徐州供电公司市东营业厅监控

记下了寒冬温情的一幕

当日16时左右

一位腿脚不便的老人

颤颤巍巍走进营业厅院内

引导员周娟发现后

立即上前搀扶

见老人在查验健康码和行程码时

不是很熟练

周娟还帮老人将“两码”彩打了出来

并叮嘱老人这两天出行就揣在兜里

会方便很多

随后

便将老人带到了爱心通道

由工作人员帮其办理了缴费业务

据了解

老人长年独居生活

近日腿疾复发

行走起来疼痛难忍

眼看着过了交电费的日子

又不想给在外地工作的女儿添麻烦

这才强忍着疼痛自己来缴费

知道情况后

工作人员又取来纸笔

将缴费流程画了下来交给老人留存

业务办理完

周娟察觉到老人心情低落

便将老人带到休息区

端来热水让她歇息

看着周娟忙前忙后的身影和自己闺女很像

老人一下打开了话匣子……

周娟一边倾听一边安慰

告诉老人生活还是越来越好的

“跟你聊完，我心里舒坦多了，

我可以抱抱你吗？”

看着眼前跟自己女儿年龄相仿的姑娘

老人不由自主张开了双臂

……

一个拥抱

让这个寒冬增添了许多温情

来源：新华社微信公众号

监制：张越

编辑：王朝

实习：武师宇、郭菁

国网徐州供电公司闫程博：有梦想的九零后变电检修工

1994年出生的闫程博，大学毕业考入国网徐州供电公司，承担着变电站的检修工作。4年来，他在供电一线挥洒青春的汗水。他和他的团队所研发的一种“便携式真空注油设备”，已经投入使用，每小时减少因停电带来的经济损失9万余元。

闫程博说，自己负责的工作是变压器等充油设备的检修，当设备出现任何缺陷，或者定期到了检修周期，需要维护和更换时，他和同事们就开始忙起来，为变压器进行补助油工作。没有研发新设备之前，需要的维修设备庞大，工作繁杂。闫程博说：

传统的工作方式是采用一些大功率的真空滤油机，体积特别大，基本上就像我们生活中看到比较长的拖货的卡车，大罐箱特别长特别大，大概得有十几米吧。一个比较重，第二个体积大，使用起来不方便。因为不是真空，我们得排气，排气怎么排？人工排气，反复操作设备。如果不是真空的话，就会发生裂化老化，这个设备就会有故障。

为此，闫程博和他的科研团队，在供电公司劳模们的带领下，对这一项维修工作进行设备革新。通过不断地设计和实践，他们最终设计出了一台仅140公分宽、1米左右高、宽50公分左右的便携式真空注油设备。闫程博说：

这个装置在现场已经用了，效益蛮好的，最起码可以实现补油的过程当中，进气的概率肯定是没有的。以前传统的话，进气的概率可能达到60%或者更高，基本上里面残存空气在10%到15%之间。用了我们这个之后基本降到0.01%。我们之前做过时间的统计，大概工作效率能提升到70%的样子，劳动强度小了，原来这样完成一个工作可能至少需要3个人，现在完全可以一个人工作，另外一个人监护。

闫程博说，这项设计更大的功劳还要归功于他和年轻同事们所在的“劳模工作室”，而类似的工作室在国网供电公司还有很多。

那个时候就是遇到了国网专家，教我如何去发现问题，或者发散自己的思维去解决问题。我们的目的只有一个，就是通过研发这些东西，把我们的工作效率提高，设备的故障率降低，少停电不停电，就是把供电可靠性不断提升，都是以这个为目的的。

2020年，闫程博和同事们又有了新的目标，就是把一些先进的通信、互联网技术和设备监测相融合，把以往设备定期检修、故障发出信号等待抢修的被动状态，通过大数据平台，转变为预判故障的方式，为供电可靠性的再次提高贡献一份力量。

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